携号转网完成后，原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额。

注意：用户可通过运营商客服热线咨询余额退还方式、流程和时间等。

携号转网后第三方应用能正常使用吗?

绝大部分第三方应用是利用手机的上网和行业短信功能提供服务,如搜索、导航、购物、查询、理财等,携号转网后可正常使用。携号转网用户也可通过微信、支付宝进行话费充值,但其他第三方话费充值平台以及需要判断手机号码所在运营商才能正常使用的少部分应用,需待改造后才能正常使用。

携号转网,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。通俗的说,就是用户手机号码不变,可以选择电信、移动、联通任一家的网络。全球有80多个国家和地区实施了携号转网，其中我国香港特别行政区、英国和荷兰于1999年率先提供了移动号码携号转网服务。携号转网服务的使用量和当地移动市场环境、用户习惯以及服务流程等相关。天津、海南、江西、湖北、云南已经开展试验多年,并于2019年9月19日正式提供携号转网服务;南京于2019年1月10日提供携号转网试运行服务,2019年11月27日正式提供服务。

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